Offre de service

Connaître

vous aide à obtenir une connaissance objective des ressources et des dépenses IT & digitales de votre entreprise, de leur efficience, de leur positionnement par rapport au marché et de leur utilisation.

Nous considérons cette connaissance comme un préalable nécessaire à l’optimisation de l’efficience de vos dépenses.  Nous nous appuyons sur notre expertise accumulée au cours des 300 missions que nous avons menées chez nos clients afin de vous permettre notamment :

  • De vérifier la bonne adéquation des niveaux de services par rapport aux dépenses
  • De faciliter le dialogue interne grâce à des mesures objectives de performance économique
  • De valoriser les services délivrés par la DSI à ses clients internes
  • De connaitre les leviers vous permettant d’optimiser l’efficience de vos dépenses

Diagnostic

Nous vous accompagnons pour cartographier et diagnostiquer vos ressources et dépenses IT :

  • Elaboration de vues synthétique et détaillée de l’existant
  • Etat contractuel détaillé
  • Identifications de pistes d’optimisation à court terme (Quick Wins) : rationalisation de l’existant, identification d’erreurs de facturation, recherche d’avoirs, ….
  • Identification, évaluation et priorisation de pistes d’optimisation moyen / long terme : évolution de l’architecture, consultation du marché….

Benchark du marché

Nous vous proposons de disposer de connaissances des offres du marché et des prix cibles selon leur profil.

Nous disposons de bases de données composées de plus de 150 clients actifs régulièrement alimentées par les missions que nous effectuons.

Controle de Gestion IT

Nous vous aidons à mettre en place un contrôle de gestion IT professionnel

et vous permettons de visualiser vos dépenses IT selon plusieurs axes :

  • Vue financière : ressources
  • Vue opérationnelle : activité & processus
  • Vue métier / bénéficiaire : service & produit

Nous prenons en charge l’ensemble de la démarche de la définition des référentiels et catalogues de services au transfert de compétence vous amenant une autonomie complète.

Cette méthode permet notamment à la DSI de connaitre les coûts complets et les prix unitaires des prestations qu’elle délivre à ses clients internes, de les benchmarker (en interne ou en externe) et ainsi de valoriser ses services.

Cas Clients

Comment un groupe d'assurance a cartographié ses contrats et rationalisé ses dépenses IT

  • Stratégie Achats

  • Panel fournisseurs

Comment un groupe international a benchmarké ses prestations IaaS

  • Cloud

  • Benchmark
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Votre veille technologique donne-t-elle des RESULTATS ?

  • Vous souhaitez vérifier la pertinence des demandes des utilisateurs en termes de nouvelles fonctionnalités, sachant qu’il vous faut diminuer vos coûts. Les réponses que vous obtenez en interne et de la part des fournisseurs sont souvent contradictoires.
  • Nous cumulons une expérience permettant d’y voir clair dans les mutations technologiques profondes qui sous-tendent les nouvelles offres des fournisseurs. Ce benchmark permanent rend possible l’adéquation entre qualité de service souhaitée par vos utilisateurs et optimisation de vos investissements.

 

Disposez-vous d’une vision EXHAUSTIVE de vos dépenses IT ?

Il vous manque la lisibilité et du recul pour faire un bilan valable et agir en conséquence?

  • En partenariat avec les directions générales, IT et Achats, nous réalisons une cartographie globale des services/dépenses IT et préconisons une stratégie achats avec des actions d’optimisations de coûts et des process de court, moyen et long termes. Nous nous plaçons en facilitateurs en vous permettant de disposer des meilleurs compétences et d’améliorer votre taux de couverture achats sur l’IT.
  • Vous restez maître de vos achats et des décisions en étant assuré de prendre les bonnes décisions au meilleur prix. Grâce à notre expérience et à notre expertise informatique et des méthodes commerciales propres aux marchés de l’IT, nous vous proposons une meilleure maîtrise de vos coûts actuels et futurs et nous vous permettons de vous concentrer sur votre cœur de métier sans risque de perte d’autonomie ni d’indépendance.